Soporte 24/7 y en el idioma local

MÁS DE
0
TICKETS RESUELTOS

Nuestros ingenieros son expertos en tecnologías Open Source. Revisarán sus incidencias técnicas y responderán a sus consultas para que sus sistemas mantengan un funcionamiento óptimo en todo momento.

El servicio de soporte de Hopla! Software incluye, tanto las licencias software de los componentes de su solución como actualizaciones de software de mantenimiento, actualizaciones de seguridad, alertas técnicas, documentación y el apoyo técnico necesario.

Cuadro resumen del servicio de soporte técnico

Modos de soporte disponibles

Teléfono, Email, Remoto

Horas de soporte

24/7

Miembros suscritos

4

SLA: Tiempo inicial de respuesta

1 hora

Número de incidentes

Ilimitadas

Solicita información más personalizada